Regulamin platformy szkoleniowej

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY SZKOLENIOWEJ edu.kamuskonsulting.pl – wersja 1.0

§1. Postanowienia ogólne
  1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej dostępnej pod adresem edu.kamuskonsulting.pl.
  2. Operatorem oraz usługodawcą Platformy jest KAMUS KONSULTING Sp. z o.o., zwana dalej „Usługodawcą”.
  3. Platforma szkoleniowa edu.kamuskonsulting.pl przeznaczona jest wyłącznie dla pracowników oraz innych osób upoważnionych przez podmioty, z którymi KAMUS KONSULTING Sp. z o.o. zawarła umowę o świadczenie usługi udostępnienia Platformy Szkoleniowej.
  4. Platforma jest usługą świadczoną drogą elektroniczną umożliwiającą realizację szkoleń e-learningowych, testów wiedzy oraz monitorowanie procesu szkoleniowego.
  5. Platforma nie stanowi systemu teleinformatycznego Klienta. Jest rozwiązaniem utrzymywanym, administrowanym i rozwijanym przez KAMUS KONSULTING.
  6. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zobowiązanie do przestrzegania jego postanowień.
§2. Role użytkowników

Na Platformie funkcjonują następujące role:

Administrator Platformy

  1. administruje i utrzymuje Platformę,
  2. zakłada oraz usuwa konta użytkowników,
  3. nadaje uprawnienia,
  4. zapewnia wsparcie techniczne.

Administrator Merytoryczny (pracownik klienta odpowiedzialny za szkolenia)

  1. jest wyznaczany przez Klienta,
  2. zgłasza użytkowników do Platformy,
  3. przekazuje wnioski o nadanie, zmianę lub odebranie dostępu,
  4. monitoruje realizację szkoleń,
  5. współpracuje z Administratorem Platformy.

Użytkownik

  1. realizuje przypisane szkolenia,
  2. korzysta z materiałów szkoleniowych,
  3. wykonuje testy wiedzy,
  4. pobiera udostępnione materiały,
  5. uzyskuje zaświadczenia lub certyfikaty po spełnieniu wymagań szkolenia.
§3. Dostęp do Platformy
  1. Dostęp do Platformy przyznawany jest wyłącznie użytkownikom zgłoszonym przez wyznaczonego Administratora Merytorycznego reprezentującego Klienta.
  2. Konta użytkowników tworzone są przez KAMUS KONSULTING na podstawie zgłoszeń przekazanych przez Administratora Merytorycznego.
  3. Każdy użytkownik korzysta z indywidualnego konta.
  4. Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim.
§4. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązany jest do:

  1. korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem,
  2. ochrony danych logowania,
  3. nieudostępniania swojego konta innym osobom,
  4. korzystania z legalnego i aktualnego oprogramowania,
  5. zgłaszania problemów technicznych lub incydentów bezpieczeństwa.

Zabrania się:

  1. podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Platformy,
  2. zakłócania jej działania,
  3. rozpowszechniania materiałów szkoleniowych bez zgody KAMUS KONSULTING,
  4. wykorzystywania Platformy do celów niezgodnych z prawem.
§5. Bezpieczeństwo informacji
  1. KAMUS KONSULTING stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające bezpieczeństwo świadczonej usługi.
  2. Dostęp do Platformy odbywa się wyłącznie z wykorzystaniem indywidualnych kont użytkowników.
  3. Dokumentacja techniczna, administracyjna oraz procedury utrzymania Platformy stanowią wewnętrzną dokumentację KAMUS KONSULTING i nie podlegają udostępnieniu Klientom.
  4. W przypadku stwierdzenia naruszenia bezpieczeństwa lub utraty danych dostępowych użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić ten fakt zgodnie z zasadami określonymi w §6.
§6. Wsparcie techniczne
  1. Wsparcie techniczne świadczone jest przez KAMUS KONSULTING.
  2. Zgłoszenia można przekazywać:
    1. poprzez moduł zgłoszeń dostępny na Platformie,
    2. pocztą elektroniczną na adres it@kamuskonsulting.pl,
    3. telefonicznie za pośrednictwem Administratora Merytorycznego wyznaczonego przez Klienta.
  3. Zgłoszenia obsługiwane są w dni robocze w godzinach od 8:00 do 17:00, o ile umowa z Klientem nie stanowi inaczej.
  4. Wnioski dotyczące nadania, zmiany lub odebrania uprawnień przyjmowane są wyłącznie od Administratora Merytorycznego.
§7. Dostępność usługi
  1. O ile umowa zawarta z Klientem nie stanowi inaczej, KAMUS KONSULTING zapewnia dostępność Platformy w dni robocze w godzinach od 6:00 do 22:00.
  2. Poza wskazanymi godzinami mogą być prowadzone prace serwisowe, konserwacyjne lub aktualizacyjne.
  3. W miarę możliwości informacje o planowanych pracach serwisowych przekazywane są z odpowiednim wyprzedzeniem.
§8. Materiały szkoleniowe
  1. Wszystkie materiały udostępnione na Platformie stanowią własność KAMUS KONSULTING lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawnej.
  2. Materiały mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów szkoleniowych.
  3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub udostępniania materiałów osobom trzecim bez zgody KAMUS KONSULTING.
§9. Ochrona danych osobowych
  1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – cele szkoleniowe.
  2. Administratorem danych osobowych w zakresie realizowanych szkoleń na platformie edu.kamuskonsulting.pl jest KAMUS KONSULTING Sp. z o.o. (03-043 Warszawa, Żeglugi Wiślanej 10B/3).
  3. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usługi udostępnienia Platformy Szkoleniowej, realizacji procesu szkoleniowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania usługi.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, przysługujących praw osób, których dane dotyczą, danych kontaktowych Inspektora Ochrony Danych oraz pozostałych informacji wymaganych przepisami prawa dostępne są w Polityce Prywatności oraz na stronie internetowej KAMUS KONSULTING.
  5. Dane osobowe przekazywane są przez upoważnionego pracownika klienta – obowiązki informacyjne wobec pracowników, którym nadawany jest dostęp do platformy, realizuje klient.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych określa obowiązująca Polityka Prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników Platformy. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na Platformie.
  2. KAMUS KONSULTING może aktualizować Regulamin w przypadku zmian przepisów prawa, zmian organizacyjnych lub rozwoju funkcjonalności Platformy.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają postanowienia zawartej umowy oraz przepisy prawa powszechnie obowiązującego.